Vous êtes en plein service, les mains occupées, et le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas répondre. Un standard téléphonique IA peut le faire à votre place.
Chez Sovba AI Solutions, il prend la forme d'une réceptionniste IA bilingue, français et anglais. Cette page répond simplement aux questions les plus courantes des salons et des restaurants.
Qu'est-ce qu'un standard téléphonique IA ?
Un standard téléphonique IA répond aux appels à la place d'une personne. Notre réceptionniste IA décroche à chaque appel, jour et nuit. Elle parle français et anglais.
Elle ne se contente pas de prendre un message. Elle réserve directement dans votre agenda. Vous gardez la main sur votre activité, sans courir après le téléphone.
Que fait concrètement la réceptionniste IA ?
Elle répond à chaque appel et réserve dans votre agenda. Elle envoie ensuite une confirmation et des rappels par SMS au client.
Vous pouvez aussi activer une option d'acompte anti no-show. Elle aide à limiter les rendez-vous non honorés.
Pourquoi le bilinguisme compte-t-il ?
Beaucoup de commerces reçoivent des clients qui parlent français ou anglais. Avec une réceptionniste bilingue, chacun est accueilli dans sa langue.
Pour qui est-ce pensé ?
Nous travaillons pour les petits commerces, comme les salons de coiffure et les restaurants. Ce sont des métiers où l'on ne peut pas toujours décrocher.
Si vous avez déjà du mal à répondre au téléphone quand vous êtes seule avec une cliente, notre article sur répondre au téléphone quand on est seule avec une cliente vous parlera sûrement.
Faut-il des compétences techniques ?
Non. Notre offre est clé en main et ne demande aucune compétence technique. Nous nous occupons de la mise en place.
Si vous voulez aller plus loin, nous proposons aussi un site web, la gestion des réseaux sociaux et une offre tout-en-un avec site et réceptionniste IA. Et chaque publication est relue par une personne avant de partir.
Combien coûte la réceptionniste IA ?
Le tarif est de 149 à 249 $/mois + 300 $ d'installation.
Pour savoir ce qui correspond à votre commerce, vous pouvez nous écrire et demander un devis. Nous vous répondrons simplement, sans jargon.
Nous ne promettons pas de nombre d'appels ou de clients en plus. Le but est simple : que chaque appel reçoive une réponse.
Comment démarrer ?
Vous pouvez créer votre compte ou nous contacter directement. Vous pouvez aussi découvrir nos réalisations et la page d'accueil pour mieux nous connaître.
Si vous préférez l'écrit, notre adresse est contact@sovba.com.
Questions fréquentes
La réceptionniste IA répond-elle la nuit ?
Oui. Elle répond à chaque appel, jour et nuit.
Peut-elle prendre des rendez-vous ?
Oui. Elle réserve directement dans votre agenda, puis envoie une confirmation et des rappels par SMS.
Parle-t-elle anglais ?
Oui. Le service est bilingue, français et anglais.
Combien ça coûte ?
149 à 249 $/mois + 300 $ d'installation. Vous pouvez demander un devis pour votre situation.
Comment limiter les rendez-vous manqués ?
Une option d'acompte anti no-show est disponible, en plus des rappels par SMS.